
ગુજરાત રાજ્ય માર્ગ વાહન વ્યવહાર નિગમ (GSRTC) એ રાજ્યભરની અંદર અને બહાર માટે વિશ્વસનીય અને સમયસર બસ સેવાની ઓફર કરે છે. હવે, GSRTC ની ઓફિશિયલ મોબાઈલ એપ દ્વારા તમે બસ ટિકિટ ઓનલાઇન બુક કરી શકો છો અને લાઈવ ટ્રેકિંગથી બસ ક્યાં પહોંચી છે તે实时 (રીઅલટાઈમ) જોઈ શકો છો.
આ લેખમાં આપણે પગલાંદર રીતે જોઈશું કે કેવી રીતે આ એપ ડાઉનલોડ કરવી, ટિકિટ બુક કરવી, બસનું લાઈવ ટ્રેકિંગ કેવી રીતે કરવું અને બીજી મહત્વની વિગતો.
🔷 2. GSRTC એપ શું છે?
GSRTC (Gujarat State Road Transport Corporation) દ્વારા ડેવલપ કરેલી આ એપ ગુજરાતમાં મુસાફરી કરનારા મુસાફરો માટે ડિજિટલ સગવડતા લાવે છે.
📲 એપના મુખ્ય ફીચર્સ:
- એસટી બસ માટે ટિકિટ બુકિંગ
- બસ શિડ્યૂલ અને સીટ ઉપલબ્ધતા તપાસવી
- પેમેન્ટ માટે ઓનલાઇન વિકલ્પો
- ઈ-ટિકિટ જનરેશન
- લાઈવ લોકેશન ટ્રેકિંગ
- ટિકિટ કેન્સલ કરવાનું અને રિફંડ મેળવવું
- રિયલટાઈમ અપડેટ્સ અને નોટિફિકેશન્સ
🔷 3. GSRTC એપ ડાઉનલોડ કેવી રીતે કરવી?
✅ Android માટે:
- તમારા ફોનમાં Google Play Store ખોલો
- “GSRTC Official” કે “GSRTC Ticket Booking” શોધો
- Gujarat State Road Transport Corporation દ્વારા પ્રકાશિત એપ પસંદ કરો
- Install બટન પર ટેપ કરો
- ઇન્સ્ટોલ થયા બાદ એપ ખોલો
✅ iPhone (iOS) માટે:
- Apple App Store ખોલો
- “GSRTC Official” કે “GSRTC Bus Booking” શોધો
- Get પર ટેપ કરો
- ઇન્સ્ટોલ થયા બાદ એપ ખોલી ઉપયોગ શરૂ કરો
🔒 ટિપ: હમેશા અધિકૃત એપ જ ડાઉનલોડ કરો જેથી તમારું ડેટા સુરક્ષિત રહે.
🔷 4. એકાઉન્ટ રજિસ્ટ્રેશન કેવી રીતે કરવું?
- એપ ખોલો અને Sign Up / Register વિકલ્પ પસંદ કરો
- તમારું મોબાઈલ નંબર દાખલ કરો
- મળેલા OTP દ્વારા નંબર વેરિફાય કરો
- તમારું નામ અને અન્ય વિગતો ભરો
- ભાષા પસંદ કરો (ગુજરાતી / અંગ્રેજી)
- તમારું એકાઉન્ટ તૈયાર છે!
🔷 5. બસ ટિકિટ કેવી રીતે બુક કરવી?
🪜 પગલું-દર-પગલું:
- “Book Ticket” વિકલ્પ પસંદ કરો
- ક્યાંથી અને ક્યાં સુધી મુસાફરી છે તે દાખલ કરો
- મુસાફરીની તારીખ પસંદ કરો
- ઉપલબ્ધ બસોની યાદી જોવા મળશે
- બસ પસંદ કરો અને તમારા માટે યોગ્ય સીટ પસંદ કરો
- મુસાફરની વિગતો (નામ, ઉંમર) ભરો
- પેમેન્ટ મોઢ દ્વારા ભરો (UPI, કાર્ડ, નેટ બેંકિંગ)
- ટિકિટ તમે SMS, Email અને એપમાં જોઈ શકો છો
🔷 6. લાઈવ બસ ટ્રેકિંગ કેવી રીતે કરવું?
GSRTC ઘણી બસોમાં GPS આધારિત લાઈવ ટ્રેકિંગ સુવિધા આપે છે.
🛰️ ટ્રેકિંગ કરવા માટે:
- એપ ખોલો
- Live Bus Tracking વિકલ્પ પસંદ કરો
- તમારું ટિકિટ નંબર અથવા બસ નંબર દાખલ કરો
- બસનું હાલનું સ્થાન મેપ પર જોવાઈ જશે
- આગમન સમય અને વિલંબ વિશે જાણકારી મળશે
ℹ️ નોંધ: લાઈવ ટ્રેકિંગ ફીચર તમામ બસો માટે ઉપલબ્ધ નહિ હોય — ખાસ કરીને લક્ઝરી અને ઇન્ટરસિટી રૂટ્સ માટે જ હોય છે.
🔷 7. ટિકિટ કેન્સલ કેવી રીતે કરવી?
- “My Bookings” માં જાઓ
- રદ કરવા માટેની ટિકિટ પસંદ કરો
- “Cancel Ticket” પર ક્લિક કરો
- પદ્ધતિ મુજબ રિફંડ આપમેળે તમને મળી જશે
🔷 8. GSRTC એપના વધુ લાભો
| સુવિધા | વર્ણન |
|---|---|
| સેવ્ડ પેસેન્જર ડિટેઈલ્સ | વારંવાર મુસાફરી માટે સમય બચાવે |
| મુસાફરી ઇતિહાસ | અગાઉની અને આગામી મુસાફરી જોઈ શકાય |
| નજીકના ST સ્ટેશન શોધો | મોબાઈલ GPS થી નજીકના સ્ટેશન શોધો |
| નોટિફિકેશન અપડેટ્સ | બસ મિસ ન થાઈ એ માટે તાત્કાલિક જાણકારી |
| બહુભાષી સપોર્ટ | ગુજરાતી અને અંગ્રેજીમાં ઉપલબ્ધ |
| હેલ્પડેસ્ક સપોર્ટ | પ્રશ્નો માટે સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરી શકાય |
🔷 9. સામાન્ય પ્રશ્નો અને ઉકેલો
| પ્રશ્ન | ઉકેલ |
|---|---|
| પેમેન્ટ પછી ટિકિટ ન મળી | થોડી વારે “My Bookings” તપાસો |
| OTP ન મળ્યો | રિસેન્ડ કરો અથવા નેટવર્ક ચેક કરો |
| એપ ક્રેશ થાય છે | એપ અપડેટ કરો અથવા રિ-ઇન્સ્ટોલ કરો |
| લાઈવ ટ્રેકિંગ દેખાતું નથી | તમારા રૂટ માટે ટ્રેકિંગ ઉપલબ્ધ છે કે નહીં તપાસો |
🔷 10. અધિકૃત લિંક અને એપ વિગતો
| ઉપયોગ | પ્લેટફોર્મ | વિગતો |
|---|---|---|
| GSRTC વેબસાઇટ | વેબ બ્રાઉઝર | https://gsrtc.in/site/ |
| GSRTC એપ (Android) | Google Play Store | Download |
| GSRTC એપ (iOS) | Apple App Store | “GSRTC Official” તરીકે શોધો |
🔷 11. ટિપ્સ — તમારી મુસાફરી વધુ સરળ બનાવવા માટે
- મુસાફરી પૂર્વે ટિકિટ બુક કરો, ખાસ કરીને તહેવારોમાં
- ઇ-ટિકિટનો સ્ક્રીનશોટ લઈ લો
- બસ આવી રહી છે કે નહિ તે જાણવા લાઈવ ટ્રેકિંગ ઉપયોગ કરો
- એપની નોટિફિકેશન્સ ઓન રાખો
- રીફંડ નીતિ વાંચી ને ટિકિટ બુક કરો
🔷 12. સમાપ્તી
GSRTC ની એપ ગુજરાતના મુસાફરો માટે ડિજિટલ યાત્રા સહાયક બની ગઈ છે. હવે, તમે તમારું ટિકિટ બુકિંગ, બસનું લાઈવ ટ્રેકિંગ, કેન્સલેશન અને માહિતી તમામ જ અંગૂઠાની ટેકરી પર મેળવી શકો છો. આ એપ સાથે મુસાફરી વધારે સરળ, સમય બચાવનારી અને સુવિધાજનક બને છે.
⚠️ Note: Always verify that you’re downloading the app from official developers like GSRTC or directly from the official website to avoid third-party scams or unreliable clones.

